En Wasapi, hemos introducido un nuevo sistema de saldo para mejorar la flexibilidad y control en la gestión de tus pagos y transacciones. Este sistema te permite agregar fondos a tu cuenta, los cuales puedes utilizar para cubrir los costos de nuestros servicios y otros recursos dentro de la plataforma.
Este sistema NO reemplaza la manera de pago habitual (mensual o anual). Solo es un complemento para los clientes que prefieren reservar una cantidad de fondos de forma anticipada para garantizar la continuidad del servicio sin tener que preocuparse por futuros pagos mensuales o anuales.
Nota: Si tu saldo en algún momento es $0, el sistema intentará realizar el cobro al medio de pago vinculado, de la forma habitual.
¿Cómo Funciona?
Recarga de Saldo: Ahora puedes recargar tu cuenta en Wasapi con la cantidad que desees, a través de nuestra interfaz de recarga. Simplemente ingresa el monto y realiza el pago, y los fondos se agregarán inmediatamente a tu saldo disponible.
Uso del Saldo: El saldo en tu cuenta se utilizará automáticamente para cubrir los costos de los servicios de Wasapi, como tu factura mensual o anual, agentes o líneas adicionales y demás. Cada vez que se te cobre por uno de estos servicios, el costo correspondiente se deducirá de tu saldo.
Historial de Transacciones: Puedes acceder a un historial detallado de todas las transacciones que realizas con tu saldo, lo que te permite llevar un control claro de cómo y cuándo se utiliza.
Flexibilidad de Pagos: Si en algún momento tu saldo no es suficiente para cubrir un costo, el sistema intentará realizar un cobro a tu medio de pago por el valor excedente, o simplemente podrás recargar de nuevo tu tarjeta.
Calendario de Pagos: El agregar fondos a tu cuenta en ningún momento modifica tu calendario de pagos. Los servicios se seguirán cobrando en la fecha en que activaste tu plan.
¿Cómo Agregar Saldo a mi Cuenta?
Dirígete al área de Suscripción de tu cuenta. Ten presente que para acceder a esta página, debes ser el dueño de la cuenta Wasapi.
En el área de Mis Recursos presiona el botón Recargar Saldo. Allí también podrás ver tu saldo actual.
Escribe en la pantalla que se abre, la cantidad que deseas recargar. Mínimo $5 dólares, máximo $2.000.
Presiona Continuar y serás dirigido a nuestra plataforma de pagos donde podrás completar el pago.
Al finalizar, recibirás un correo electrónico confirmado el crédito que agregaste a tu cuenta, y otro correo con la factura.
¡Disfruta de un servicio sin interrupciones!