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Conectar línea WhatsApp (usando una app existe en FB Developers)
Conectar línea WhatsApp (usando una app existe en FB Developers)
Actualizado hace más de 3 semanas

Conectar nueva línea WhatsApp

Si la línea de WhatsApp que deseas usar está actualmente siendo usada en una app propia en tu cuenta de FB Developers, puedes usarla en Wasapi sin necesidad de migrarla. Solo sigue los siguientes pasos:

  1. En Wasapi, ve a "WhatsApp" -> "Lineas de WhatsApp". Luego en la parte superior derecha presiona el botón "LEGACY" y luego selecciona la opción "Pagina de apps (legacy).

  2. Presiona el botón "AGREGAR APLICACION (LEGACY)". Aparece un formulario para ingresar los datos de la aplicación:


    Aqui ingresa la siguiente información:

    1. ID de la aplicación. Ingresa el ID de la aplicación del negocio. Esta información se obtiene desde https://developers.facebook.com/ y seleccionando la Api de WhatsApp.

    2. ID de cuenta de WhatsApp Business. Es el ID asignado a la cuenta de WhatsApp en la app del negocio.

    3. Nombre. Es el nombre que se le asignara a la aplicación creada en Wasapi.

    4. Token de usuario. Es el token generado para la aplicación del negocio. Se recomienda que se cree un token permanente.

  3. Haz clic en el botón "AGREGAR APLICACION".

  4. Ingresa nuevamente en "WhatsApp" -> "Lineas de WhatsApp". Luego en la parte superior derecha presiona el botón "LEGACY" y luego selecciona la opción "Agregar número de teléfono (legacy).

  5. Localiza la aplicación recién creada y se cargara la información de dicha aplicación en donde se muestra el nombre de la línea, seguido de número, calificación en Meta y su id correspondiente.

  6. Presiona el botón "AGREGAR NUMERO DE TELEFONO".

  7. Al presionar el botón anterior se generará El token y el código de verificación.

  8. Copia estos datos e ingresados a la información de la aplicación. Esto se hace desde la información de la app en Meta en la opción "WhatsApp" -> "Configuración".


  9. Suscribe los campos del webhook.

  10. Presiona el botón "Verificar y guardar".

Enviar mensaje de prueba

Una vez la línea esté conectada en Wasapi, es importante verificar que puedas enviar y recibir mensajes dentro de la plataforma. Aquí te explicamos cómo puedes hacerlo.

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