Una vez que has conectado tu línea telefónica en Wasapi, es fundamental asegurarte de que puedes enviar y recibir mensajes correctamente. Este proceso no solo confirma que la integración se ha realizado con éxito, sino que también mejora la calificación de calidad de tu número en la plataforma.
Versión en video
Para una comprensión más visual del proceso, te invitamos a ver el video. Si prefieres una guía escrita, sigue las instrucciones detalladas a continuación.
Pasos para Verificar el Envío y Recepción de Mensajes
Accede a la Página de Líneas WhatsApp:
Inicia sesión en Wasapi y dirígete al menú principal.
Selecciona “WhatsApp” y luego “Líneas de WhatsApp”.
Observa la Calificación de Calidad:
Al agregar una nueva línea, la calidad del número aparecerá como “Desconocida”.
Esto se debe a que aún no se han enviado mensajes desde ese número.
Envía un Mensaje de Prueba:
Haz clic en el icono de WhatsApp en la parte superior derecha de la información de la línea de WhatsApp.
Se abrirá una ventana de WhatsApp con el número asignado.
Envía un mensaje de prueba desde esa ventana.
Verifica la Recepción en Wasapi:
Regresa a Wasapi y selecciona la opción “Chat” en el menú principal.
En la bandeja de “En Espera”, deberías ver el mensaje que enviaste desde WhatsApp.
Responde al Mensaje:
Haz clic en el mensaje recibido y responde desde Wasapi.
Este paso confirma que la línea puede tanto recibir como enviar mensajes correctamente.
Confirma la Actualización de la Calidad:
Vuelve a la sección “Líneas de WhatsApp” en Wasapi.
La calidad del número debería haber cambiado a “Alta”, indicando que la línea está funcionando adecuadamente.
Al completar estos pasos, habrás verificado con éxito el envío y recepción de mensajes en Wasapi, asegurando una comunicación efectiva con tus contactos.