Si ya cuentas con una aplicación en tu cuenta de Facebook Developers que utiliza la API de WhatsApp, puedes integrarla directamente con Wasapi sin necesidad de migrarla. A continuación, te guiamos paso a paso para lograr esta conexión de manera efectiva.
Versión en video
En el video anterior, detallamos en video cómo conectar tu aplicación de FB Developers. Si lo prefieres, también puedes acceder al texto que describe dicho proceso a continuación.
Paso 1: Acceder a la Sección de Aplicaciones Legacy en Wasapi
Inicia sesión en Wasapi.
En el menú lateral izquierdo, selecciona “WhatsApp” y luego “Líneas de WhatsApp”.
En la parte superior derecha, haz clic en el botón “Legacy” y elige la opción “Página de apps (legacy)”.
Paso 2: Agregar la Aplicación Existente
Haz clic en “Agregar Aplicación (Legacy)”.
Completa el formulario con la siguiente información:
ID de la aplicación: Este dato lo encuentras en tu cuenta de Facebook Developers, dentro de la sección de la API de WhatsApp.
ID de cuenta de WhatsApp Business: Es el identificador asignado a tu cuenta de WhatsApp Business en la aplicación.
Nombre: Asigna un nombre que identifique claramente la aplicación dentro de Wasapi.
Token de usuario: Introduce el token generado para tu aplicación. Se recomienda utilizar un token permanente para evitar interrupciones.
Una vez completado el formulario, haz clic en “Guardar”.
Paso 3: Agregar el Número de Teléfono
Regresa a. menú lateral izquierdo, selecciona “WhatsApp” y luego “Líneas de WhatsApp””.
Nuevamente, haz clic en el botón “Legacy” y selecciona “Agregar número de teléfono (legacy)”.
Localiza la aplicación que acabas de agregar.
Haz clic en “Escoger teléfono” y luego presiona el botón "Guardar".
Se generarán un token y un código de verificación.
Paso 4: Configurar la Aplicación en Facebook Developers
Accede a tu cuenta en Facebook Developers.
Selecciona la aplicación correspondiente.
Dirígete a “WhatsApp” > “Configuración”.
Introduce el token y el código de verificación proporcionados por Wasapi.
Suscribe los campos del webhook según las instrucciones.
Haz clic en “Verificar y guardar” para completar la configuración.
Paso 5: Verificar el Envío y Recepción de Mensajes
Una vez que la línea esté conectada, es fundamental asegurarse de que puedes enviar y recibir mensajes correctamente. Para ello, realiza una prueba desde Wasapi y verifica la comunicación bidireccional. Aquí te explicamos cómo puedes hacerlo.
Siguiendo estos pasos, podrás integrar tu línea de WhatsApp existente con Wasapi utilizando tu aplicación en Facebook Developers, facilitando así la gestión y automatización de tus comunicaciones empresariales.