Este widget permite modificar automáticamente la información de un contacto dentro del flujo del chatbot, como actualizar su nombre, correo, etiquetas u otros campos personalizados, según la interacción del usuario. Ideal para mantener tu base de datos siempre actualizada.
Pasos para Configurar el Widget
Agregar el nodo “Actualizar Campo de Contacto”: En el editor de flujo del chatbot, arrastra y suelta el nodo llamado “Actualizar Campo de Contacto” justo después del mensaje donde deseas ofrecer al usuario la opción de actualizar la información del contacto.
Configurar la información del nodo:
Título: Asigna un nombre descriptivo al nodo para identificarlo fácilmente en el flujo.
Respuesta del usuario: Define el mensaje que el usuario debe enviar para activar esta respuesta.
Campo para actualizar: Seleccione el campo de la información del contacto para actualizar.
Origen de los datos. Se compone por dos opciones:
Respuesta de usuario: Valor enviado por el usuario que diligencia el bot.
Asignación Manual: Asignación por valor de una variable.
Estado de la actualización. Condicional que se genera si se cumple o no el cambio del dato del contacto.
Guardar los cambios: Una vez completada la configuración del nodo, asegúrate de guardar los cambios para que se apliquen correctamente en el flujo del chatbot.