Con nuestro widget de Guardar Respuesta, podrás guardar la información proporcionada por un usuario en una "variable", lo cual te permitirá reutilizar dicha información en cualquier lugar del árbol del chatbot.
Hemos grabado un video demostrativo para que puedas ver lo que es posible. Aquí lo encontrarás a continuación.
Versión en video
Cómo Utilizar las Variables (versión detallada)
En el video anterior, detallamos cómo hacer uso de las variables. Si lo prefieres, también puedes acceder al texto que describe dicho proceso a continuación.
Pasos para Configurar el Widget
Agregar el nodo “Guardar Respuesta”: En el editor de flujo del chatbot, arrastra y suelta el nodo llamado “Guardar Respuesta” en el punto del flujo donde deseas capturar la información del usuario.
Configurar la información del nodo:
Título: Asigna un nombre descriptivo al nodo para identificarlo fácilmente en el flujo.
Variable: Selecciona una variable existente o crea una nueva para almacenar la respuesta del usuario.
Si la variable no existe, puedes ingresar un nombre y el sistema te ofrecerá la opción de crearla.
Guardar los cambios: Una vez completada la configuración del nodo, asegúrate de guardar los cambios para que se apliquen correctamente en el flujo del chatbot.
Creación de Variables
Las variables creadas se almacenan de forma permanente en el chatbot y pueden ser utilizadas en diferentes nodos. Para crear una variable:
Ingresa a la configuración del chatbot desde el listado de chatbots.
Haz clic en el botón de configuración ubicado en la parte superior izquierda del panel de configuración del chatbot.
Selecciona la opción “Variables”.
En el modal que aparece, haz clic en el botón ”+” para agregar una nueva variable.
Completa el formulario con la siguiente información:
Nombre de la variable: Identificador único para la variable.
Tipo de variable: Texto o numérico.
Valor por defecto: Valor inicial que tendrá la variable.
Descripción: Información adicional sobre el propósito de la variable.
Presiona el botón “Guardar” para crear la variable.
Una vez creada, la variable estará disponible para su uso en los siguientes widgets: