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Importar tus Lista de Contactos

Sube tu lista de contactos a la plataforma, de forma sencilla.

Escrito por Luis Alfonso Rhenals

Wasapi permite importar tu base de datos de contactos simultáneamente utilizando un archivo en formato .xls, .xlsx o .csv.

Versión en video

En el video anterior, detallamos el proceso de importe de contactos. Si lo prefieres, también puedes acceder al texto que describe dicho proceso a continuación.

Sigue estos pasos:

  1. Desde la administración de contactos selecciona la opción “Más opciones” y selecciona “Importar contactos”.
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  2. Ingresa el archivo Excel o CSV donde tengas ya el documento con el listado de contactos con sus respectivas columnas (por ejemplo, nombre, número de teléfono, etiquetas).
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  3. Asegúrate de que el archivo no supere los 20 MB de tamaño.

  4. Wasapi te mostrará una vista previa de las columnas del archivo. Para cada columna:
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    1. Haz clic en “Asignar columna”.

    2. Selecciona el campo de Wasapi al que corresponde la columna (por ejemplo, asigna la columna “Nombre” al campo “Nombre”).
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    3. Puedes elegir entre:

      1. Campos existentes: asigna la columna a un campo ya existente en Wasapi.

      2. Campos personalizados: crea un nuevo campo personalizado si el dato no existe en Wasapi.

      3. Saltar columna: omite la columna si no deseas importarla.

  5. Repite el proceso para todas las columnas necesarias.

  6. Si tu archivo incluye una columna de etiquetas, puedes optar por:
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    1. Reescribir etiquetas: reemplaza las etiquetas existentes del contacto.

    2. Combinar etiquetas: añade las nuevas etiquetas a las existentes.

  7. Una vez asignadas todas las columnas, haz clic en “Siguiente”.

  8. Wasapi mostrará un resumen de la importación. Revisa la información y haz clic en “Importar Contactos” para iniciar el proceso.
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  9. Recibirás un correo electrónico una vez que la importación haya finalizado. Si hubo errores, el correo incluirá un archivo con los detalles de los registros que no se pudieron importar y las razones correspondientes.

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