Para actualizar tu foto y perfil de WhatsApp y obtener la marca de verificación verde, sigue estos pasos:
En el menú principal de Wasapi, presiona la opción "Canales" y luego en "Lineas de WhatsApp".
Aparecerá las líneas WhatsApp configuradas en Wasapi por portafolio. Ubica la linea a configurar y en la parte superior derecha selecciona el boton de los 3 para ver las opciones.
Selecciona la opción "Cambiar información del perfil".
Se abrirá una nueva página en donde aparecerá la información del número de teléfono en la página de Meta.
En la sección de perfil, completa la información de tu negocio y haz clic en "Guardar".
¡Listo! Ahora los usuarios podrán ver la foto e información de tu perfil en WhatsApp.
Marca de verificación verde
La marca de verificación verde es un distintivo oficial que WhatsApp otorga a empresas verificadas como auténticas y reconocidas.
¿Cómo solicitarla?
Asegúrate de que ya hayas conectado tu línea y que tu empresa esté verificada en Facebook Business Manager.
Dentro del área donde cambiaste tu foto de perfil, haz clic en el botón "Enviar Petición".
Completa el formulario con la información que respalde la identidad y reconocimiento de tu empresa (sitio web, redes sociales, presencia en medios, etc.).
Requisitos importantes:
El botón "Enviar Petición" solo se activa si tu negocio ya ha sido verificado en Facebook.
La decisión final la toma directamente WhatsApp (Meta), y no garantiza aprobación automática.